Términos y condiciones de la plataforma
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA WEB
Última actualización: 16/03/2025
1. Introducción y Objeto
Bienvenido al sitio web del Proveedor de la Plataforma. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y prestación de los servicios ofrecidos a través de esta plataforma, en conformidad con la legislación peruana, en especial lo establecido en la Ley N° 29571 (Protección y Defensa del Consumidor) y la Ley N° 29733 (Protección de Datos Personales) y sus respectivas normativas. Al utilizar este sitio, usted reconoce y acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos que no acceda a la plataforma.
2. Alcance y Objeto de la Plataforma
La plataforma se ofrece como una herramienta tecnológica para facilitar el acceso y la prestación de servicios digitales. El Proveedor de la Plataforma actúa únicamente como facilitador y no interviene en las transacciones comerciales, contenido o políticas específicas de los usuarios o empresas que hagan uso de ella. Cada empresa que utilice la plataforma es la única responsable de sus propios términos, condiciones, políticas de privacidad, devoluciones, garantías y demás regulaciones aplicables.
3. Registro y Seguridad
Para acceder a determinados servicios de la plataforma, es obligatorio registrarse y proporcionar información personal veraz y actualizada. El usuario declara ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para contratar. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta. En caso de detectar cualquier uso no autorizado, deberá notificarlo inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma (incluyendo software, diseños, logotipos, marcas y contenidos) son propiedad exclusiva del Proveedor de la Plataforma o de terceros que han otorgado su consentimiento para su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial de la plataforma sin la autorización expresa por escrito del titular de dichos derechos.
5. Garantías y Limitaciones de Responsabilidad
La plataforma se ofrece “tal cual” y “según esté disponible”, sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, o continuidad del servicio. En ningún caso el Proveedor de la Plataforma, ni sus directores, administradores, empleados o agentes, serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, datos o cualquier otro perjuicio) derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
El usuario acepta que el uso de la plataforma es bajo su propio riesgo y libera al Proveedor de la Plataforma de cualquier reclamación relacionada con defectos, errores en el servicio, interrupciones o cualquier eventualidad que escape a su control razonable, siempre que se hayan cumplido los procedimientos establecidos en estos términos.
6. Procesamiento de Transacciones
La plataforma facilita el acceso a servicios y herramientas que permiten la realización de transacciones. Sin embargo, el Proveedor de la Plataforma no es parte de las transacciones comerciales y no asume responsabilidad sobre la veracidad, calidad, seguridad o cumplimiento de las obligaciones comerciales de las empresas que utilizan la plataforma. El usuario reconoce que cualquier reclamación derivada de una transacción debe dirigirse directamente a la empresa que la realizó.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias para obtener datos estadísticos de la navegación y mejorar nuestros servicios. Si acepta o continúa navegando, se entenderá que usted acepta su uso.
Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio e incluyen:
- Cookies necesarias: esenciales para la navegabilidad y el funcionamiento del sitio.
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- Cookies de estadísticas: para analizar el uso del sitio.
- Cookies de marketing: para mostrar publicidad personalizada.
Usted puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, la desactivación total de las cookies podría afectar el funcionamiento óptimo del sitio.
8. Exoneración de Responsabilidad sobre Contenido y Políticas de Empresas
Cada empresa que utilice la plataforma es la única responsable de sus propios términos y condiciones, políticas de privacidad, garantías, devoluciones y demás regulaciones aplicables a sus productos o servicios. El Proveedor de la Plataforma no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las transacciones o las políticas adoptadas por las empresas que hacen uso de la plataforma. Cualquier disputa entre el usuario y la empresa correspondiente deberá resolverse directamente entre las partes involucradas.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
El Proveedor de la Plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y, en caso de ser significativas, se notificará a los usuarios registrados mediante correo electrónico. Se recomienda revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación peruana. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.
11. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones o con el funcionamiento general de la plataforma, por favor contáctenos a través del correo electrónico: [email protected].
Nota:
Este documento ha sido preparado de forma diligente y se actualiza conforme a la normativa peruana aplicable en materia de protección al consumidor y protección de datos personales. Constituye un acuerdo vinculante entre el Proveedor de la Plataforma, la Empresa usuaria (responsable de sus propios términos y condiciones) y el Usuario. Se recomienda leer detenidamente cada punto antes de utilizar la plataforma.